Решаем вместе
Не получили выплату или льготную путевку? Есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты?

Жителям Самары рассказали, куда звонить и кому жаловаться, если социальная карта заблокирована 🔊

Опубликовано: 18.10.2021

14 октября 2021 года в Самаре начали поступать жалобы от пенсионеров, у которых заблокировали социальные карты. Ранее губернатор Самарской области Дмитрий Азаров подписал постановление о введении новых ограничений, связанных с эпидемиологической обстановкой в регионе.
Согласно документу, социальные карты у граждан, которые не имеют сертификата о вакцинации, автоматически попали в стоп-лист. Информация о тех, кто сделал прививку от коронавирусной инфекции, — а проезд по карте разрешен только им — хранится в министерстве здравоохранения региона. Сведения направляют в Министерство социально-демографической и семейной политики, которое владеет банком данных о держателях соцкарт.
Горожане начали жаловаться на сбой в системе, когда прошедший вакцинацию тоже попал в бан-лист.
В департаменте транспорта рассказали, что делать в данной ситуации.
- Чтобы выйти из бана, нужно сделать прививку от Covid-19 — на следующий день после этого проездной разблокируют. Либо, если произошла ошибка в данных, необходимо обратиться в медучреждение по месту жительства и уточнить, внесены ли его данные в реестр вакцинированных от коронавирусной инфекции.

Все вопросы по блокировке социальных карт можно задать по телефону горячей линии Минздрава Самарской области: 8 (846) 307-77-99 ✔📢